bizSPA!フレッシュ

大手携帯キャリア3社の印象は?ユーザー1万人評価を比較調査!

ビジネス

Q.もっとも信頼できる会社だと思うのは?

スマートフォンを操作する女性

==============

1位 NTTドコモ 46.6%
2位 その他 20.0%
3位 au 19.6%
4位 SoftBank 10.5%

==============

 こちらも「その他」が上位に入り、過去調査と比較しても増加しています。10、20代の若い層ではau、SoftBankが高く、NTTドコモが低いという結果になりました。

 ただ10代、20代ではauが高く、NTTドコモが低い傾向になっています。

Q.機能性、デザインのイメージが良いのは?

電話する外国人女性

==============

【機能が充実している携帯電話会社】

1位 NTTドコモ 36.5%
2位 その他 24.3%
3位 au、SoftBank 約20%

==============

 信頼できる携帯電話会社の結果同様、10、20代の若い層ではau、SoftBankが高く、NTTドコモが低いという結果になりました。

==============

【デザインがよい携帯電話会社】

1位 その他 28.2%
2位 NTTドコモ、au 25~26%
3位 SoftBank 約20%

==============

「その他」が主要キャリアを抜いて1位になりました。こちらも過去調査と比較して増加しています。近年、デザイン性の高さにも注目されるようになったことが要因といえるでしょう。

おすすめ記事