TOPビジネスクレームの多い原因は「マニュアルが悪いから」。改善のコツを知れば大きな効果がマニュアル クレームの多い原因は「マニュアルが悪いから」。改善のコツを知れば大きな効果が “見るマニュアル”にシフトチェンジする必要性が 前へ この記事を読む 次へ ツイート