地方にこそ伸び代があるのは本当か？

　最後に、「地方にこそ伸び代がある」かどうかについて。これがもっとも重要な点です。組織が同質化、硬直化し、変わることができない。いつまでも昔の勝ちパターンにこだわってしまう等々。地方の場合、さらに輪をかけた「レガシー病（前時代病）」とも言える企業カルチャーが厳然と残っています。

　いくつか列挙してみます。

◎対面至上主義
◎地方は賃金が安くて当たり前という下請け思考と根性論
◎いまだにファックス＆ハンコ
◎職種が製造現場と事務と営業しかない
◎見えるものにしかお金を出さない（人材育成、IT、情報やアイデアに投資しない）

　代表的なものを挙げましたが、これらが示すのは「高コスト低収益のビジネスモデル」です。

レガシー病がまん延した組織も多い

沢渡あまね『仕事は職場が9割』（扶桑社）

　私は取引先にペーパーレスをお願いし、煩雑な事務作業には追加料金を請求することもあります。見えないコストを可視化し、「ノー」を突きつけるわけですが、それをせずに「お客様は神様」と合わせていると、いつまで経っても「高コスト低収益」の泥沼から抜け出せません。

　さて、ここまで聞くと、「テクノロジーを駆使して低コスト高収益化させれば伸び代はあるじゃないか」と考える人も多いでしょう。その通りで、地方こそ高収益のビジネスモデルを目指すべきだと前述しました。しかし、なかなか一筋縄ではいきません。

　私は、地方の過疎化は自業自得の面が強いと考えています。先進的な人材や成長意欲の強い若手がいても、レガシー病がまん延した組織は「これがうちのやり方なんだ」と頑固に変わろうとしない。

　そのうち優秀な人材はどんどん東京に流出し、残った面々によって組織はますます硬直化していく……。そんな負のサイクルが至るところで見られます。