A.「利害関係者」

　英語の「stakeholder」とは、辞書を引くと、

「賭かけ金の保管人、（事業への）投資者（グループ）、《法律》係争物受寄者、（会社の株主、債権者、経営者、従業員などのような）利害関係者」

　とあります。ビジネスシーンでは「利害関係者」という意味のようですが、利害関係者といっても、その対象はさまざまです。

　顧客、株主、金融機関、債権者、取引先、従業員、または地域社会や行政組織などなど。つまりその企業に関わって利害関係を結んでいる組織、人間などがまとめられた言葉です。

　よって、企業によって何がその企業のステークホルダーとなるかはそれぞれ異なります。

　もちろん、大企業であればあるほど、その影響力の大きさから、ステークホルダーへの取り組みは大切になってきます。例えば、自社ビルの屋上を緑化することで地域社会に貢献するのも、ステークホルダーに向けた対策になります。

　自分の会社や他会社のステームホルダーに目を向けて、その企業がどんな企業なのか分析するのもよいでしょう。

＜TEXT／bizSPA!取材班　モデル／吉野七宝実（SPA！DOL）＞

参照：『プログレッシブ英和中辞典（第4版）』
『世界一わかりやすいビジネス最重要ワード100』（株式会社ディスカヴァー・トゥエンティワン）