40年後もなくならないお仕事は? トラブル処理はAIより人間の方がいい
接客業は経験が付加価値に
また、前回消える仕事として紹介した接客業だが、付加価値を提案できれば話は別だ。投資家として活躍するぐっちー氏はこう語る。
「コンビニの100円のドリップコーヒーで満足な人もいれば、技術のある人間が丁寧に淹れた1000円のコーヒーを飲んで、おしゃべりを楽しみたいというニーズも必ずあります。AIによる無人サービスが増えるからこそ、経験に裏打ちされた技術とコミュニケーション能力がある、高齢者によるサービスの価値が高まるのです」
高齢者だからこそできる仕事も、探せば意外とあるのだ。
― 老後の仕事を今から考える ―
<イラスト/アビディ井上>