A.「自他尊重をした上で自分の伝えたいことを相手に伝えること」

「assertive」を英和辞書で引くと、「自分の意見（希望・権利など）をはっきり述べる、はきはきした、積極的に主張する」という意味があります（一部抜粋）。

　では、ビジネスのシーンではどのように使われるのでしょう。ビジネスのシーンにおいて「伝えたい！」ということが思い浮かんだとします。

　それを自分の中に引っ込めてしまうのではなく、主張するとしたら、どのような方法があるでしょうか。

　あまりストレートにその自分の考えを表現すると、相手を傷つけたり、ムッとさせてしまうかもしれません。そこで、相手のことを尊重し、自己主張することがアサーティブな態度といえるでしょう。

　みなさんもアサーティブ・コミュニケーションを心がけてみてはいかがでしょうか。

＜TEXT／bizSPA!取材班　モデル／岡田ちほ（SPA！DOL）＞

参照：「コトバンク」