A.トイレ休憩

　高級感を演出する百貨店では、トイレや食事などの従業員の休憩に関する言葉はお客さんに分からないよう隠語が使われています。

　トイレは「ムラサキ」、ランチ休憩は「シロ」、夕方の休憩は「ミドリ」など、色などの綺麗な表現が使われています。お店によっては、「伊勢」など地名を使うこともあります。

　また、従業員の呼び出しもスーパーマーケットのようにあからさまに「2階の売り場でお客様がお待ちです！」という言い方はせず「〇〇市からお越しの〇〇様、3階婦人服売り場へお越し下さいませ」と、お客さんを呼び出すアナウンスの形を取ります。

　従業員が呼び出されていると、百貨店が演出している非日常感が損なわれますが、お客さんが呼び出されているとお店が賑わっている印象になるからという説もあるようです。

Q.BGMに「雨にぬれても」が流れると？

　百貨店ではBGMとして静かな音楽が流れています。ほとんどは、歌の入っていないインストゥルメンタル。

　ただし、「『雨にぬれても』は聞き逃さないようにしてね」。販売員さんにとっては、重要な曲のようです。

※画像はイメージです（以下、同じ）