A.サブスクリプションコマース（＝定額購入型のビジネスモデル）

　月額であったり決まった料金を支払うことで、契約期間中に届いた商品を利用できるサービスです。

　以前は、ベビー用品やコーヒー豆などの消耗品、いわゆる「消えもの」を扱ったビジネスが多かったのですが、最近では車や服、実在する店舗など、有形の商品も増えています。

　今月1日、トヨタが発表した「定額制で複数の車を乗り換えられるサービス」では、簡単な手続きで車に乗り始めることができ、飽きたら乗り換える、不要になったら返却するサービスが受けられます。

　また「エアークローゼット」「メチャカリ」など、定額を支払えば1回につき数点のファッションアイテムを期間内は借り放題できる洋服レンタルサービスにも人気が高まっています。

　利用者が希望する商品を提供するだけでなく、利用者の好みを学習したAIや、スタイリストやソムリエなどの専門家が、好みにぴったり合った商品を選んでくれる「パーソナライズ」されたサービスが受けられことも。

　サブスクビジネスが増えるなか、いかに利用者に手間を掛けさせず、好みに合ったものを提供するか？ これがさまざまな業界で重要になってきています。

Q.IT業界で言う「ハンバーガー」って？

「ハンバーガーは右に置いたほうがいいですかね？」

　食べやすいほうでいいんじゃないの？

※画像はイメージです（以下、同じ）