もしものサポート充実度で選ぶなら…

――もしもの場合に備えてサポートの充実度で選びたい、という場合は？

スマホ店長：実店舗がある「UQmobile」「Y! Mobile」は、格安スマホのなかでは、大手キャリア同等のサポートが受けられます。電話対応もしているので、サポート重視の方やスマホ初心者の方はこちらのほうが良いかもしれません。

――確かに、実店舗があると安心ですよね。速度重視の場合は、どのキャリアが良いんでしょうか。

スマホ店長：頻繁に動画視聴やアップロードをする人は、「楽天モバイル」一択だと思います。対応エリアは限られてしまいますが、都会で使う分には問題ありません。

――対応エリアは、キャリアによってそんなに違いがあるんですか？

スマホ店長：ほとんど違いはないんですが、楽天モバイルだけはカバーしているエリアが狭く、現在進行形で拡大中なので、都会のほうが向いてます。郊外ではauの電波で現在はカバーされていますが、地方で使う方や 、頻繁に旅行に出かける方は、利用できるエリアを確認したほうが良いと思います。

契約後すぐに乗り換えてもいい

――やっぱり実際に使ってみないと細かな違いってわからない部分もありますよね。その場合はどうすればいいですか？

スマホ店長：そうなんですよね。やはり結局は実際に使ってみないと自分に合うか合わないかわからないのが現実。なので、まずは試しに1か月くらい使ってみて、自分の目で確かめるのが良いと思います。

――一度契約してしまっても、そんなすぐ簡単に解約できるものなんですか？

スマホ店長：その点を心配される方も多いんですが、乗り換えは自由にできます。格安スマホは乗り換え時の料金がかからないので、金銭面的な負担は生じません。そこは絶対に大丈夫と言い切れます。乗り換えるときに必要な予約番号を取ることや、 契約の手間が面倒と感じる人は頻繁な機種変更は避けたほうが良いですが、金銭面的な負担はないので気軽に試せますよ。

＜TEXT／ハラシマ＞

【スマホ店長】
2000年より約19年間、大手携帯キャリアのショップ、コールセンターの責任者、講師などに従事。現在はスマホ、光回線、Wi-Fiに特化したYouTubeチャンネルを運営。格安プランやWi-Fiを速くする方法など、視聴者が本当に知りたい情報をわかりやすく発信している