「報酬は配属先に左右される」との声

　では、同社で実際に働く人たちはどのように思っているのだろうか。年間2000万人が訪れる企業の口コミ・給与明細サイト「キャリコネ」には、このような口コミが寄せらている。

「一族経営から脱却できず、ずっと進んできている。周りの役職も身内でかためられており、そういった状況に対して社員間ではマイナスな印象がずっとあり、疑問」（カウンターセールス／20代後半男性／正社員／年収420万円／新卒入社3年～10年未満／投稿時に在職／2019年度に関する口コミ）

　創業メンバーは青山五郎氏とその兄弟、現在は五郎氏の長男である青山理氏が社長を務める。この同族経営に不満を抱く社員もいるようだ。また、同じ社員は報酬についての口コミも寄せている。

「一定基準を満たせば（報酬は）加算されるので、意欲のある人ほど増えるのはたしか。ただ勤務地にも依存されるところがあり、集客のある立地であればそんなに苦労せず、コンスタントにインセンティブが受け取れる。そうでないところはなかなか難しく、運が絡んでくるため給料にこだわる方は留意が必要」
　
　郊外を中心に展開してきたため、周辺の人口などによって左右される面が大きいのだろう。「努力によって着実に年収を上げていきたい」と考えている人には少し難しい状況があるのかもしれない。

過酷な労働環境を嘆く店長も

※画像はイメージです

　この他にも労働環境について、店長を務める男性から寄せられた口コミも紹介したい。

「定時で帰れることはほぼない。店を閉めたあとの売り上げ締めなどの作業や後片付け、整理整頓、次の日の準備などやることがたくさんある。チラシが入った週末などはチラシ商品の準備、単価変更、品だしなど地獄。

　店長になると月の休みは4日ほど。12月の繁忙期になると午前様は当たり前。休みはほぼなく、昼飯食べる時間もない。仕方ないことだがかなりきつい。体力に自信がある人でないと勤まらない。なので離職率が高いのではなかろうか」（店長／40代前半男性／正社員／年収450万円／新卒入社／10年以上／投稿時に退職済み／2017年度に関する口コミ）

　こちらの口コミは2017年のもので、今は改善されているかもしれない。だが同社に限らず、アパレルチェーンの店長のハードさは、しばしば問題になるので、業界全体の課題と言えそうだ。

　創業者の青山五郎氏は、すでに鬼籍に入っているが、「より良い物をより安く、洋服の販売を通して社会に貢献する」という創業理念のもと、再起が図られるだろうか。大手4社全体の動向にも注目したい。

＜TEXT／菅谷圭祐　データ／キャリコネ（運営：グローバルウェイ）＞