BtoBマーケティングの真髄をシステム化

「HubSpot」とは、顧客情報管理（CRM）をベースにマーケティング、セールス、サービス、オペレーションなどのサービスを統合したビジネスプラットフォームです。

「プラットフォーム」と呼ぶ理由は、単なるMA（マーケティングオートメーション）ツールではなく、CRMを中心にMA（Marketing Hub）、SFA（Sales Hub）、CS（Service Hub）などのシステムが統合されているからです。そのため、ブログ、LP（ランディングページ）、メール、レポーティング、トラッキングなどのマーケティング機能はもちろん、営業管理やカスタマーサクセスまで幅広く対応できるようになっています。

「HubSpot」導入のメリット3つ

　HubSpotはシンプルに、BtoBマーケティングの真髄をシステム化したものだと言ってよいでしょう。競合製品と比較した場合のメリットは以下の3つです。

① 価格がわかりやすい
　Webサイトに価格シミュレーターがあり、簡単に見積もりできる。

② UIがマーケター向けに最適化されている
　コーディングが不要で、すぐに施策を試すことができる。

③ 機能開発が活発である
　新機能が続々とリリースされる。

　私たちはHubSpotによるデジタルマーケティングを「マーケティングのデジタル化」という面だけでなく、企業のDX（デジタルトランスフォーメーション）推進のきっかけにする狙いがあります。

　マーケティングはビジネスの1つの柱であり、ビジネス戦略を実現するために欠かせない営みです。そのマーケティングの本格的なデジタル化に取り組むことは、DX推進の中心的な活動の1つになり得ます。マーケティングのデジタル化なくして、企業のDX推進はあり得ないと言っても過言ではないでしょう。

＜TEXT／株式会社クリエイティブホープ＞